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Medios de Contacto

¿Qué son los PAU?

Puntos de Atención al Usuario - PAU

Pensando en la comodidad de nuestros usuarios, Salud Total tiene a su disposición diferentes Puntos de Atención al Usuario (PAU) en los que podrá acceder a los siguientes servicios:

  • Actualizar datos.
  • Solicitar el carné que lo acredita como usuario de Salud Total EPS.
  • Expedir certificaciones (también puede hacerlo por Internet ingresando a Transacciones - Total Net).
  • Solicitar autorizaciones médicas.
  • Aclarar pago de aportes.
  • Transcribir incapacidades.
  • Aclarar temas de movilidad, traslados y multiafiliados.
  • Afiliaciones de independientes, madres comunitarias, pensionados y empleadas del servicio doméstico.

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